返品特約に関する重要事項
■商品は発送前にすべて検品いたしておりますが、万が一不良品の返品は、商品到着後8日以内にお知らせ下さい。
同商品の良品と交換対応させていただきます。
交換にかかる返送送料は当店負担にて対応させていただきます。(同商品がない場合は、返金させていただきます。)
但し、不良品のご連絡は、商品到着後の汚れ・におい等の不着がない未使用の場合に限り応じます。一度でもご着用、お洗濯させたものはお受けできませんのでご了承ください。
不良品の返品は、お手数ですが当店へご連絡後送付頂けますようお願い致します。
・当店において不良品(商品に瑕疵ある)と定義するもの
●明らかな破損があるもの
●明らかなよごれのあるもの
●着用、使用に支障があると思われるもの。
・当店において不良品(商品に瑕疵ある)と定義しないもの
●着用に支障(明らかな破損や判別できる汚れ)がないもの。(例:洗濯で落ちるような薄い汚れ・糸の不始末など)
●縫製上における許容範囲の場合は、主観の違いによる場合があるため、着用に支障があるもの以外は不良品と認定できません。
当店の商品は工場による規格商品となるため、縫製において完璧な縫製を求められる方や細かい部分が気になる方はご希望に添えない主観的な違いがありますため、ご購入をお控えください。
但し、お客様のお手元に届く商品は、発送前に検品いたしております。
■不良品以外のお客様のご都合による返品・交換は、お受けすることが出来ませんので、ご了承ください。
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